Sep 9, 2022
Inteligência Coletiva para fazer parte da Experiência com os Consumidores
A gente pesquisa, cocria e prototipa com seus consumidores. A gente testa e indica correções para seu time de comunicação em ambiente controlado e ainda apoia a construção de cultura e relacionamento da sua marca para fazer o bem, hoje e no futuro.
Investir em mídia tem um custo alto. Às vezes alto demais: frustrações do cliente e do time criativo, resultados superestimados, correções de conceito e experiência que poderiam ser resolvidos antes…“é melhor prevenir do que remediar”…
Com a DUXcoworkers você pode planejar melhor seus resultados, definir indicadores de performance de marketing, mas também de cultura e relacionamento, com agilidade em identificar e colaborar o que precisa ser feito com recomendações criativas e estratégicas.
Monitoramos a partir de pesquisas qualitativas e testes, o impacto cultural do relacionamento com seu cliente e a proposta de valor da marca, promovendo de perto a compreensão e a evolução das necessidades das sua comunidade de consumidores.
Mais que isso: trabalhamos para identificar oportunidades emergentes e as necessidades humanas que podem transformar a relação da sua empresa com seu mercado.
Você pode contar com a gente para:
- Análise de tendências nas ruas, na cultura, na tecnologia e no mundo sugerindo insights poderosos para as marcas, apoiando o repertório de planejamento e criação
- Pesquisa de oportunidades e convergência com mercado e seus consumidores para saber o que fazer, como mensurar e por onde começar.
- Job to be Done
- Product Led Growth
- Engagement Roadmap
- Service Design
- CX: jornada integrada de escolha, canais, produto, pontos de venda e relacionamento e oportunidades
3. ”Test & Learning” testamos a campanha ou experimentações de produtos, anúncios, conteúdos, canais de mídia e vendas, conceitos estratégicos a partir do APP DUXlab, ou seja, em ambiente controlado, sem expor a sua marca, antes de chegar no Google.
4. Teste em canais proprietários da marca, convergentes e concorrentes para avaliar melhor jornada de vendas, relacionamento e produtividade da sua operação.
5. Métricas de performance realistas para mídia, ideais para a vida, sem perder orientação em vendas e impacto cultural das ações.
6. Cocriação de melhorias conforme compreensão do conceito ao uso das peças de mídia: vídeos, textos, imagens, releases antecipando mal entendidos e reduzindo as frustrações da equipe para melhorar a performance em todos os ambientes de venda.
7. Monitoramento de impacto qualitativo a partir da escuta participativa dos consumidores para otimizar resultados e acompanhar evolução das OKRs e KPIs, mensurando impacto de transformação cultural e possibilidades de inovação a partir do nosso APP DUXlab.
Pense alto, com os pés no chão. Valorize as pessoas além das suas ideias para fazer o que é necessário sem perder a atenção às oportunidades.
Venha complementar sua jornada de CX com a gente.
